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admin 电销软件 2021-07-19 1063 0

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高校图书馆微信公众号的推广

高校图书馆开通微信公众号的目的是扩展图书馆服务的时间和空间,使读者能随时随地接收和使用图书馆的信息资源和服务。这就意味着关注高校图书馆微信公众号的读者越多,其服务效果也相应的越好,因此对于微信公众号平台的宣传推广就显得非常重要。除微信本身有一些推广的功能,如微信互推、摇一摇等,还可以在网站、杂志、报纸等媒体上发布微信公众号二维码,在官方网站、官方微博上推广微信也是很常用且有效的推广方式。另外,对到馆的读者,面对面传播推广微信公众号,是非常亲和且有效的方式,任何时候也不要忽略了人与人之间直接沟通交流的力量。

当然,在“硬件”上,好名称、好LOGO、好的宣传文案、方案推介以及过硬的系统、网络及强大的数据库支持是必不可少的,需要相关专业人士通力协作,才能把微信公众号建设、经营好。

4 图书馆微信公众号服务功能的完善

图书馆开通微信公众平台后,可依据本馆微信用户的需求,结合本馆原有资源开展服务,实现各项服务功能。

一般来说有三块基本功能:信息推送、自动应答、互动交流。

信息推送,即图书馆公众号平台为用户提供各类宣传信息、服务推广等,如各种讲座、新书推荐、文化栏目、时事资讯等。此功能旨在引起用户的关注,对树立图书馆品牌形象、扩大图书馆知名度。自动应答模块则涵盖用户常夫咨询的内容,如本馆简介、楼层分布、开放时间、借阅制度等,基于数据库,使用户能以用户ID关联,及时查询个人信息及借阅情况,还能附加借还提醒和到期提醒等功能,增加公众平台的实用性。互动交流,则是基于公众号平台,与用户建立新的沟通模式,微信的交流平台更加多元生动,相信在信息馆员的知识结构为基础,加以友善经营,能更好地满足微信用户的咨询需求。


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