电销企业怎么解决封卡问题

admin 电销软件 2021-09-22 1012 0

工信部正在整顿高频呼出的诈骗电话和骚扰电话。运营商使用大数据拦截高频呼出的电话。但是电销企业的话还是需要经常用电话联系去联系客户开展公司业务的对于电话量的需求还是很大的。所以这就直接影响到了很多的电销企业的发展,很容易被封号,日常办卡,封卡,办卡处理损失很大,影响工作效率。

手机封卡主要有两个原因:投诉封卡和高频封卡。

投诉封卡是三个以上实名投诉,导致手机卡被封。这就需要销售人员去规范自己的的话术、态度等,不要和顾客发生争执辱骂,不要打扰顾客休息。正常情况下没有投诉

高频封卡是指短时间内多次呼出陌生号码,导致手机卡被封。这个问题可以通过使用呼出系统打电话方式解决此问题。

电销防封软件

然后我们可以使用电销防封软件系统来帮助企业解决高频呼出导致封卡的问题。电销防封软件显示客户的真实号码,客户信任度高,接通率超过85%。有两种线路可供不同的电销企业选择合适的线路,回呼线路和AXB线路。

AXB线路:业务拨打电话时,先拨打线路中间号,通过线路中间号的调动拨打给客户,实现双方通话。业务手机只和一个电话号码有通话记录,不会触发高频呼出检测机制。

回呼线路:改变拨打电话的方式,将主动拨打电话改为接听电话。线路接到系统指令后,先给业务打电话。接通后,线路打给客户。业务和客户都处于接听电话的状态。如果业务手机没有呼出记录,那么就可以避免高频呼出的封卡问题了


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