企业都用什么来解决电销封号的问题

admin 电销软件 2021-09-18 1046 0

首先我们需要了解下现在封卡的原因有哪些。现在造成封卡的原因大致有三个:1.投诉封卡,2.异地用卡,3.高频检测封卡。

知道了封卡的原因,我们就可以依据原因去解决问题了。像投诉封卡只占很少一部分,这个是不可控的,我们只能从业务员本身入手解决问题。比如不要在客户休息是拨打电话,不要和客户发生口角等。异地封卡的话就好解决了,我们只需要在号码归属地拨打电话就可以了。

电销防封软件

高频检测封卡的问题就需要用到电销防封软件来解决了。我们可以用回拨线路把主叫变被叫,使我们和客户双方都在接听电话的状态。在我们使用系统拨号的时候,系统会向我们回拨电话,再代替我们向客户拨号。系统向双方拨打的电话接通后,双方就可以实现沟通。在这个过程中,销售打再多的电话,都不会有主叫记录,因为主叫的步骤完全由系统承担了!!!

解决高频封号问题也可以用AXB线路模式,就是通过中间号拨打电话给客户,通过中间号转拨给客户,我们一直都是和同一个号码有通话记录,因为拨打的一直都是同一个中间号,同样也是不好被检测到高频的。并且客户那边还可以显示自己的真实手机号码,客户不仅可以进行回拨,而且根本不需要担心接通率。并且,带还会crm客户管理系统,它支持一键导入号码、点击拨号,可以调取实时通话录音、通话数据等。

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