有没有好用的电销系统
现在市面上电销行业最大的难题就是封卡现象,主要原因就是在于被客户投诉封卡和高频呼出封卡的两个方面。
投诉封卡是在和客户打电话过程中发生了争执,被客户实名投诉了。这个没办法解决的,因为所有接电话一方都是有权利投诉的,而且是受理的,只能自己尽量去规避,文明用语。
高频封卡问题是因为打陌生号码打多了,被运营商检测到异常,用卡进行封停处理了。不论是正规卡还是电销卡,只要是用卡直接打给陌生号码,频繁打就会被运营商检测到,这个问题手可以进行解决的。正规电销公司可以申请使用电销系统,转变拨打方式来解决。
电销系统常用的两种线路模式:
回呼模式:打电话是由线路发起的呼叫,先打给你这边再打给客户的。也就是说你和客户全程下来都是在接听的状态,没有频繁的去拨打陌生号码,这个就是可以避免封卡的问题,线路也是最稳定,外显十一位手机真实号码,客户可回拨,避免意向客户流失。
AXB系统:是在销售人员和客户中间添加了一条中间号码,销售人员想要去给客户打电话时,就需要先打到中间号码那边,然后中间号码再去给客户拨打电话,从而可以让销售人员和客户那边进行通话,这样的话就不会被检测到由于高频率的拨打陌生号码而被封号封卡了!
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