电话销售卡桂林

admin 电销卡 2022-03-12 943 0

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今天接听到一个电话销售的电话,一听就没有欲望再继续下去,因为她太生涩,生涩到让人觉得很讨厌。她是怎么个讨厌法呢?

首先说话很生涩,一句话都说不清,其次,她一直都在无理由的笑,电话中都能感觉到那种尬笑,而且是说完一句笑一声,她可能觉得这是亲和,但作为听者越听越烦,不知道你在笑什么?最后,她啰嗦啰嗦的介绍,然后说了半天也不知道重点是什么,问重点是什么,她还是按自己既定流程来说话,感觉就是要完成自己的话术任务,而不知道去顺应客户的需要。这几点已经让我判断她是个新人,本来是想支持鼓励一下新人的,毕竟人家鼓起了勇气打电话来,可能这个训练了好久,终于能锻炼上岗了,给她成就感。但是基于以上三点已经真的厌烦到了极点,实在没有心情再继续下去,哪怕是新人,也不至于如此水准了,所以果断的挂掉了。

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除违法犯罪外,骚扰电话大多为商业性质,具有明显的主观性和事后性,本文主要聚焦商业类骚扰电话的治理。现行法律、法规、规章等规定中未对商业类骚扰电话进行定义,我国也没有关于商业类骚扰电话的专门立法电话销售卡,相关规定散见于各法律条文中。本文主要研究我国商业类骚扰电话规制现状及特点,引出在商业类骚扰电话治理中尚存在的问题,并提出切实可行的治理建议。 立法概况基本情况在行政法领域,2012年第十一届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议通过了《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》(以下简称《决定》),最早规定了“任何组织和个人未经电子信息接收者同意或者请求,或者电子信息接收者明确表示拒绝的,不得向其固定电话、移动电话或者个人电子邮箱发送商业性电子信息。”之后,《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《保护法》)和《中华人民共和国广告法》(以下简称《广告法》陆续进行修订,并且参考《决定》上述规定,明确未经同意或者请求,电话销售卡不得发送商业性信息。随着网络的高速发展和信息的海量增长,个人被无关信息打扰的情形变得日益频繁。2018年7月,工业和信息化部牵头,并联合最高法等十三部门出台了《综合整治骚扰电话专项行动方案》,提出重点对商业营销类、恶意骚扰类和违法犯罪类骚扰电话进行整治。2020年8月31日,工业和信息化部公布《短信息和语音呼叫服务管理规定(征求意见稿)》,明确指出任何个人和组织不得未经用户同意或者请求,或者用户明确表示拒绝的,向其拨打商业性电话。在民事法律领域,《中华人民共和国民法典》(以下简称《民法典》)第1033条规定了“除法律另有规定或者权利人明确同意外,任何组织或者个人不得以电话、短信、即时通信工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁。”

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