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基于微信公众号平台的图书馆移动信息服务模式浅析

论文关键词：   微信公众号平台 图书馆 移动信息服务模式

以手机和移动设备为媒介，新的移动互联网时代已经来临。2011年1月，腾讯公司正式推出基于移动设备的微信公众平台。2013年7月，工信部总工程师朱宏任，在国务院新闻发布会上指出，截止到上半年，我国的微信用户已达4.9亿。2013年8月，腾讯公司在推出微信两年零七个月之后，又推出了微信5.0版。微信的公众平台主要有实时交流、消息发送和素材管理。用户可以对公众账户的粉丝分组管理、实时交流，同时也可以使用高级功能-编辑模式和开发模式对用户信息进行自动回复。2013年10月29日，微信发布了新版公众平台，新平台支持服务号进行新的微信认证。微信还开放了一部分高级接口和开放问答系统。目前为止，微信开放的接口权限包括：语音识别、客服接口、OAuth2.0网页授权、生成带参数二维码、获取用户地理位置、获取用户基本信息、获取关注者列表、用户分组接口等8项。据腾讯官方2014年公布的数据显示，微信公众帐号总数约580万个，活跃的用户数已突破5亿。正如微信的广告语所说“微信，是一种生活方式。”事实上它融入了我们的日常生活，也带动了图书馆服务工作新模式的产生。

1 新媒体环境下衍生的图书馆服务新模式

智能手机与网络合作与发展，并迅速普及。据美国尼尔森公司2013年2月发布的《2013年移动消费者报告》中显示，中国的智能手机的普及率已达66%，超越的同期的英国和美国